Het is niet meer mogelijk om als individuele organisatie een mandaat als casemanager Zorg aan te vragen. Per werk- en zorgregio wordt er een mandaat toegekend aan een samenwerkingsverband Zorg dat op haar beurt de casemanagers Zorg voor haar werkingsgebied afvaardigt. Elk samenwerkingsverband Zorg wordt gemandateerd voor een periode van vijf jaar. Er zijn in totaal 17 werk- en zorgregio’s. Een samenwerkingsverband Zorg kan ook een mandaat aanvragen voor meerdere aan elkaar grenzende werk- en zorgregio’s.

Een mandaat als samenwerkingsverband Zorg kan worden aangevraagd door met de verschillende partners een dossier in te dienen op het moment dat er een mandaatoproep loopt. De huidige mandaten samenwerkingsverband Zorg voor elk van de 17 werk- en zorgregio’s gingen van start op 1 juli 2023 en eindigen op 30 juni 2028. Om de vijf jaar zal er een nieuwe mandaatoproep worden opengesteld die gepubliceerd wordt op de website van het Departement Zorg.