Vanaf januari 2018 tot eind april 2018 voert Zorginspectie 50 inspecties uit bij de Instellingen voor Schuldbemiddeling van de OCMW’s. De focus is gebruikersgericht en ligt op volgende rechten inzake de hulpverlening:

  • Het recht op informatie over de hulpverlening
  • Het recht op inspraak en participatie bij de hulpverlening
  • Het recht op een kwaliteitsvolle hulpverlening
  • Het recht op een respectvolle bejegening
  • Het recht op het indienen van klachten
Categorie: 
Algemeen - Zorginspectie
Trefwoorden: 
Welzijn
2017